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입금을 늦게 하거나, 주문자 명과 입금자 명이 상이할 시 자동 입금 처리가 불가한 점 참고 부탁드립니다.

입금 확인이 불가한 경우 올가휴 홈페이지로 문의 해주세요.

적립금 사용이 안돼요!

올가휴 공식 온라인 스토어 적립금 정책은 다음과 같습니다.

• 주문 금액 '50,000 이상' 사용 가능

• 주문 금액의 최대 10%까지 사용 가능

카드 결제 취소 후에도 카드 청구서에 포함돼 있어요.

고객님의 개인금융정보보호를 위하여 온라인 쇼핑몰에서는 

무조건 제3자인 결제대행업체(일명 PG사) 를 경유하여 카드승인 및 취소처리를 하도록 법적으로 정해져 있습니다.

그러므로 카드결제 취소를 원하실 경우 본사에서 취소처리 후 실제 취소완료시까지 약 3~7일정도의 처리기간이 소요되며, 이 기간이 경과한 후에는 해당 카드사에서 취소 여부를 확인 할 수 있습니다. 

위와 같이 본사에서 취소 후 3~7일정도 후에 카드사에서 실제 승인취소처리되기 때문에 카드대금청구서에는 본사에서 취소한 금액이 포함되어 있다 하더라도 고객님의 카드결제일 전날까지 카드사에서 취소처리한다면 결제 당일 출금되지 않습니다. 

결제일 전 7일 이내에 본사에서 취소하게 되는 경우는 5~7일 정도 소요되는 관계로 당월에는 출금되고, 익월에 해당카드사에서 산개처리 하여 청구하게 됩니다. 

카드사 마다 약간씩 차이가 있기 때문에 본사가 아닌 카드사로 문의하시면 확인이 가능합니다.